¿Las llamadas Wi-Fi se cortan en casa? Este es el motivo
Con las llamadas Wi-Fi activadas, una llamada normal se vuelve tan frágil como el rincón más flojo de tu red.
Las llamadas Wi-Fi son buena idea: donde la cobertura móvil es mala dentro de casa, el teléfono manda las llamadas normales por tu Wi-Fi. Hace falta que tu operador lo ofrezca y activar un ajuste en el móvil. La pega es que una llamada cualquiera ahora depende de tu Wi-Fi, habitación por habitación.
Qué sale mal
- La voz suena robótica o entrecortada. La conexión sigue ahí, pero irregular: mira latencia y jitter.
- Te oyen y tú no oyes, o al revés.
- La llamada muere cuando caminas, normalmente en la escalera, el pasillo o la puerta de entrada.
Por qué pasa
- El móvil prefiere el Wi-Fi aunque el Wi-Fi sea malo. Mientras esté conectado, la llamada sigue por Wi-Fi. Dos rayas de un Wi-Fi flojo ganan a la red móvil en su decisión, aunque la móvil hubiera sido mejor.
- Has pasado entre dos nodos mesh. El móvil tiene que soltar uno y agarrar el otro en plena llamada. Bien hecho, no notas nada. Mal hecho, hay un segundo de silencio o se pierde la llamada: mira el móvil no cambia al nodo correcto.
- El móvil se quedó enganchado a un nodo lejano en vez de cambiar, y el enlace empeoró a cada paso.
- Has cruzado el borde de la cobertura, en la puerta o en el jardín, y la llamada intentó pasar del Wi-Fi a la red móvil. Ese traspaso es el momento más frágil de todos.
- Otra persona está usando mucho la línea. Una subida grande ahoga una llamada más que una descarga grande: mira videollamadas que se congelan.
Qué ayuda
- Arregla los sitios donde de verdad hablas por teléfono. Suelen ser la cocina, el escritorio, el sofá. Hace falta una conexión estable, no rápida.
- Asegúrate de que los nodos se solapan. Nodos demasiado separados dejan un hueco flojo justo por donde caminas: mira dónde poner el nodo mesh.
- Cablea los nodos si puedes. Cada uno gana estabilidad: mira enlace por cable entre nodos.
- Quédate quieto en los bordes. Si la cobertura acaba en la puerta del jardín, no la cruces una y otra vez durante una llamada.
- Si la cobertura móvil en casa es buena, prueba a desactivar las llamadas Wi-Fi. La función está pensada para casas donde no lo es.
La misma lógica vale para los datos: mira Asistencia Wi-Fi del iPhone.
Encuentra el recorrido donde se rompen las llamadas
Las llamadas suelen fallar siempre en el mismo trayecto. Recórrelo con WiFi Heatmap, del escritorio a la cocina, por la escalera, hasta la puerta, y el mapa enseña dónde se adelgaza la conexión entre nodos. Ese es el punto que hay que arreglar, y muchas veces basta con mover un nodo dos metros.