Le chiamate Wi-Fi cadono in casa? Ecco perché

Con le chiamate Wi-Fi attive, una normale telefonata diventa fragile quanto l'angolo più debole della rete di casa.

Pubblicato il · 2 min di lettura

In questa guida
  1. Cosa va storto
  2. Perché succede
  3. Cosa aiuta
  4. Trova il percorso dove le chiamate si rompono

Le chiamate Wi-Fi sono una buona idea: dove in casa il segnale del cellulare è scarso, il telefono fa passare le normali telefonate dal Wi-Fi. Servono un operatore che le supporti e un interruttore nelle impostazioni del telefono. Il rovescio è che una telefonata qualunque ora dipende dal tuo Wi-Fi, stanza per stanza.

Cosa va storto

  • La voce diventa metallica o va e viene. La connessione c'è ancora ma è irregolare: vedi latenza e jitter.
  • Loro ti sentono e tu no, o il contrario.
  • La chiamata muore quando cammini, di solito sulle scale, in corridoio o davanti alla porta.

Perché succede

  1. Il telefono preferisce il Wi-Fi anche quando il Wi-Fi è scarso. Finché è collegato, la chiamata resta sul Wi-Fi. Due tacche di Wi-Fi scadente vincono sulla rete mobile nella sua decisione, anche se la rete mobile sarebbe stata meglio.
  2. Sei passato tra due nodi mesh. Il telefono deve lasciare uno e agganciare l'altro a chiamata in corso. Fatto bene, non senti nulla. Fatto male, ottieni un secondo di silenzio o la chiamata persa: vedi il telefono non si collega al nodo giusto.
  3. Il telefono è rimasto attaccato a un nodo lontano invece di cambiare, e il collegamento è peggiorato a ogni passo.
  4. Hai attraversato il bordo della copertura, alla porta o in giardino, e la chiamata ha provato a passare dal Wi-Fi alla rete mobile. Quel passaggio è il momento più fragile di tutti.
  5. Qualcun altro sta usando molto la linea. Un grosso caricamento strozza una chiamata più di un grosso download: vedi videochiamate che si bloccano.

Cosa aiuta

  • Sistema i posti in cui telefoni davvero. Di solito cucina, scrivania, divano. Serve una connessione stabile, non veloce.
  • Fai in modo che i nodi si sovrappongano. Nodi troppo distanti lasciano un vuoto debole proprio dove cammini: vedi dove mettere il nodo mesh.
  • Cabla i nodi, se puoi. Rende ciascuno più stabile: vedi backhaul cablato.
  • Stai fermo ai margini. Se la porta del giardino è dove finisce la copertura, non attraversarla avanti e indietro durante una chiamata.
  • Se in casa il cellulare prende bene, prova a spegnere le chiamate Wi-Fi. La funzione serve nelle case dove non prende.

La stessa logica vale per i dati: vedi Assistenza Wi-Fi su iPhone.

Trova il percorso dove le chiamate si rompono

Le chiamate tendono a cadere sempre lungo lo stesso tragitto. Percorrilo con WiFi Heatmap, dalla scrivania alla cucina, su per le scale, fino alla porta, e la mappa mostra dove la connessione si assottiglia tra un nodo e l'altro. È quello il punto da sistemare, e spesso basta un nodo spostato di due metri.