FaceTime o WhatsApp si bloccano quando cambi stanza

Una chiamata che regge da seduti e muore quando ti alzi non è un problema di segnale debole. È un problema di passaggio.

Pubblicato il · 2 min di lettura

In questa guida
  1. Cosa fa il telefono mentre cammini
  2. Perché di solito succede in corridoio
  3. Come renderlo fluido
  4. Percorri il tragitto con una mappa

Rispondi in cucina, vai in camera a cercare una cosa e l'immagine si blocca. "Riconnessione in corso." Qualche secondo dopo torna, oppure no. Da seduti la stessa chiamata sarebbe andata bene.

Cosa fa il telefono mentre cammini

Una videochiamata ha bisogno di una connessione continua. Camminare per casa rompe quella continuità in più modi:

  • Resta attaccato. Il telefono rimane agganciato al router o al nodo con cui ha cominciato finché può, anche quando ce n'è uno più vicino. Il collegamento peggiora a ogni passo: vedi il telefono non si collega al nodo giusto.
  • Alla fine cambia. Lasciare un nodo e agganciarne un altro richiede un attimo. Fatto bene è invisibile. Fatto male, è il tuo blocco.
  • Cambia banda. Allontanandosi, il telefono può scendere dai 5 GHz ai 2,4 GHz, un'altra piccola interruzione: vedi band steering.
  • Lascia del tutto il Wi-Fi. In una vera zona morta la chiamata salta sui dati mobili e ritorno: vedi Assistenza Wi-Fi su iPhone.

La decisione di cambiare è del telefono, non del router. Per questo due telefoni si comportano in modo diverso sulla stessa rete.

Perché di solito succede in corridoio

Le stanze ricevono attenzione, i corridoi no. I nodi si mettono nelle stanze, e il tratto in mezzo, il corridoio o le scale, è dove la copertura di uno svanisce prima che l'altro subentri. Quel vuoto è esattamente dove ti trovi mentre cammini.

Come renderlo fluido

  1. Fai sovrapporre i nodi. La copertura di ognuno deve essere ancora decente dove comincia quella del successivo: vedi dove mettere il nodo mesh.
  2. Usa un solo sistema con un solo nome di rete. Un router più un ripetitore qualunque con un altro nome rende il cambio lento e goffo: vedi aggiungere un secondo router.
  3. Cabla i nodi, se puoi, così ognuno è stabile: vedi backhaul cablato.
  4. Non metterne troppi. Troppi nodi troppo vicini, e il telefono resta indeciso tra l'uno e l'altro: vedi quanti nodi mesh servono.
  5. Per le chiamate importanti, siediti in un punto che sai essere buono: vedi Wi-Fi per lo smart working.

Lo stesso succede alle normali telefonate su Wi-Fi: vedi le chiamate Wi-Fi cadono in casa.

Percorri il tragitto con una mappa

Fai la strada che le tue chiamate fanno di solito, dalla cucina alla camera, dalla scrivania al balcone, e misura lungo il percorso con WiFi Heatmap. Il tratto debole tra due stanze buone si vede chiaramente sulla planimetria. Sistemarlo di solito significa spostare un nodo di qualche metro verso quel vuoto.