Assistenza Wi-Fi su iPhone: perché il telefono consuma dati in casa

C'è chi vede i giga del piano dati calare anche se passa quasi tutta la giornata a casa, in Wi-Fi. Un motivo frequente è una funzione chiamata Assistenza Wi-Fi, e il motivo per cui si attiva dice qualcosa sul Wi-Fi di casa.

Cosa fa Assistenza Wi-Fi

Quando l'iPhone è collegato al Wi-Fi ma la connessione è scarsa, Assistenza Wi-Fi lascia che l'app che stai usando passi ai dati cellulare per continuare a funzionare. L'icona del Wi-Fi resta nella barra di stato, quindi è facile non accorgersene.

È attiva di serie. Secondo Apple aiuta solo le app in primo piano e non interviene, per esempio, in roaming o per i download in background, quindi non è pensata per consumare grandi quantità di dati. Ma in una casa con punti deboli, quelle piccole quantità si sommano.

Dove trovarla

Su iPhone: Impostazioni > Cellulare, poi scorri fino in fondo. Trovi l'interruttore Assistenza Wi-Fi e, sotto, quanti dati cellulare ha usato.

Cosa ti dice sulla tua casa

Se Assistenza Wi-Fi ha usato una quantità di dati notevole, il tuo iPhone è stato in punti della casa dove il Wi-Fi era così scarso da arrendersi. È un'informazione utile:

• La camera, il bagno o il giardino dove scorri il telefono la sera possono essere più deboli di quanto sembri.
• Tacche piene non vogliono dire buona connessione. Assistenza Wi-Fi reagisce a come si comporta la connessione, non alle tacche. Vedi tacche piene ma lento.
• Il problema potrebbe essere lo spostamento. Un telefono attaccato a un punto di accesso lontano può superare la soglia in stanze che in realtà sono coperte. Vedi il telefono non passa al ripetitore.

Conviene spegnerla?

• Piano dati limitato: spegnerla evita sorprese, ma il telefono resterà semplicemente sul Wi-Fi debole a faticare.
• Piano illimitato: lasciarla accesa tiene tutto funzionante; sappi solo che sta mascherando dei punti deboli.

In ogni caso, la vera soluzione è il Wi-Fi in quelle stanze. Vedi come vedere la potenza del segnale Wi-Fi su iPhone.

Trova le stanze che la fanno scattare

WiFi Heatmap misura stanza per stanza sull'iPhone il tempo di risposta, quanto varia e le richieste perse, lo stesso tipo di problemi che fa intervenire Assistenza Wi-Fi. Mappa la casa e i punti in cui il telefono passa di nascosto ai dati cellulare salteranno all'occhio. Vedi anche come trovare le zone morte.