Zone morte Wi-Fi: come trovarle in casa

Raramente il Wi-Fi è pessimo in tutta la casa. Di solito è una stanza, un angolo o un piano. Ecco come trovare esattamente dove il segnale si arrende, e perché.

Aggiornata il · 5 min di lettura

In questa guida
  1. Zona morta, segnale debole o internet lento?
  2. Perché nascono le zone morte
  3. Come trovare le zone morte: il test camminando
  4. Trasforma il test in una mappa
  5. Come leggere quello che trovi
  6. Come eliminare una zona morta
  7. Domande frequenti

Una zona morta del Wi-Fi è un punto della casa dove la connessione è così debole che le pagine non si caricano, le videochiamate si bloccano o il telefono si scollega dalla rete. Quasi mai il problema riguarda tutta la casa: di solito ci sono una o due stanze dove il segnale non arriva. Trovarle con precisione è il primo passo, perché ogni soluzione dipende da dove si trova il problema.

Zona morta, segnale debole o internet lento?

Tre situazioni si somigliano, ma non sono la stessa cosa:

  • Zona morta: il dispositivo perde la rete o non carica quasi niente.
  • Segnale debole: sei connesso, ma i video si bloccano e le chiamate vanno a scatti.
  • Internet lento ovunque: anche vicino al router va piano. In questo caso il problema è quasi sempre la linea o l'operatore, non la copertura Wi-Fi.

Se va piano dappertutto, una mappa della copertura ti dirà poco. Se in alcune stanze va bene e in altre no, il problema è di copertura, e si può risolvere.

Perché nascono le zone morte

Il Wi-Fi è un segnale radio: si indebolisce con la distanza e perde forza ogni volta che attraversa qualcosa. I colpevoli più comuni:

  • La distanza dal router. Il segnale cala in fretta man mano che ti allontani.
  • Muri e solai. Cartongesso e legno pesano poco. Mattoni pieni, pietra e cemento armato pesano molto. Un solaio in cemento fra due piani è una delle cause più frequenti del "Wi-Fi che non arriva al piano di sopra".
  • Il metallo. Frigoriferi, termosifoni, porte blindate, specchi e armadi metallici riflettono e bloccano il segnale.
  • L'acqua. Acquari, scaldabagni e perfino tante persone nella stessa stanza assorbono il Wi-Fi, soprattutto sulla banda a 2,4 GHz.
  • Le interferenze. Il microonde, alcuni baby monitor e le decine di reti dei vicini competono sugli stessi canali.
  • Un router messo male. A terra, dentro un mobile o dietro la TV parte svantaggiato in ogni direzione.

Come trovare le zone morte: il test camminando

Per una prima fotografia non serve nessuno strumento particolare.

  1. Usa sempre lo stesso dispositivo. I telefoni ricevono in modo molto diverso fra loro: cambiarlo a metà test rovina il confronto.
  2. Parti accanto al router. Guarda quanto ci mette a partire un video, o fai uno speed test. Questo è il tuo caso migliore.
  3. Spostati stanza per stanza. Fermati dove usi davvero internet: scrivania, divano, letto, tavolo della cucina.
  4. Ripeti la stessa prova in ogni punto. Stesso video o stesso speed test, e annota il risultato.
  5. Controlla anche i passaggi. Corridoi e scale mostrano spesso il punto in cui il segnale inizia a crollare.

Funziona, ma ha dei limiti: alla fine hai una lista di numeri e nessuna immagine, ed è facile saltare un angolo o confondere le stanze dopo qualche minuto.

Trasforma il test in una mappa

Una heatmap Wi-Fi fa lo stesso lavoro in modo visivo: colora la planimetria in base alla qualità della connessione, e una zona morta diventa una macchia rossa impossibile da non vedere. Rende evidente anche l'andamento: una zona rossa dietro un solo muro spesso richiede un intervento diverso da una zona rossa semplicemente lontana dal router.

Con WiFi Heatmap crei la planimetria di casa sull'iPhone, cammini stanza per stanza mentre l'app misura come risponde la connessione e ottieni una mappa a colori con un punteggio di qualità per ogni stanza. Se vuoi prima capire il metodo, leggi cos'è una heatmap Wi-Fi e come farla.

Come leggere quello che trovi

Una volta individuati i punti deboli, guarda cosa c'è fra quei punti e il router:

Cosa vedi Causa più probabile Da dove partire
Una stanza va male, quelle intorno bene Un muro spesso, il bagno, una cucina piena di elettrodomestici Sposta un po' il router o cambiane l'altezza
Tutto ciò che è lontano dal router peggiora gradualmente La distanza Porta il router verso il centro della casa
Un intero piano va male Il solaio fra i piani Un nodo mesh o un access point su quel piano
Segnale buono ma lentezza Interferenze o rete sovraccarica Cambia canale Wi-Fi, controlla quanti dispositivi sono collegati

Come eliminare una zona morta

Prova prima le soluzioni gratuite, in quest'ordine, e rifai il test dopo ognuna:

  1. Sposta il router. Al centro, in alto, allo scoperto. La guida su dove mettere il router spiega tutto nel dettaglio.
  2. Togli gli ostacoli. Tira fuori il router dal mobile e allontanalo da TV, microonde e mobili metallici.
  3. Riavvia e aggiorna il router. Gli aggiornamenti del firmware migliorano spesso stabilità e copertura.
  4. Usa la banda giusta. La 2,4 GHz arriva più lontano e attraversa meglio i muri, la 5 GHz è più veloce ma ha meno portata.

Se la zona morta resta, è il momento di aggiungere un dispositivo. Ripetitore, sistema mesh o access point via cavo dipende dalla casa: leggi ripetitore Wi-Fi o mesh e le soluzioni quando il Wi-Fi non arriva in una stanza.

Domande frequenti

Il telefono può rilevare le zone morte del Wi-Fi?

Sì. È proprio il dispositivo che ne soffre, quindi è lo strumento giusto per trovarle. Il metodo più semplice è il test camminando; un'app per heatmap trasforma quel giro in una mappa e ti fa vedere i punti deboli a colpo d'occhio.

Zona morta e internet lento sono la stessa cosa?

No. L'internet lento riguarda tutte le stanze, compresa quella del router. La zona morta è localizzata: in alcuni punti la connessione va bene, in altri no.

Le app che "potenziano il Wi-Fi" funzionano?

No. Un'app non può rendere più forte un segnale radio. Può però aiutarti a trovare dove il segnale è debole, così intervieni sulla cosa giusta: posizione del router, banda o un dispositivo in più.

Perché una stanza è diventata una zona morta se prima andava bene?

Qualcosa è cambiato fra quella stanza e il router: un mobile nuovo, il router spostato, un nuovo elettrodomestico o semplicemente più reti dei vicini sullo stesso canale. Rifare la mappa della casa di solito mostra cosa è cambiato.