Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega cosa fanno con i tuoi dati l'app per iPhone WiFi Heatmap: Coverage Map ("l'app") e il sito wificoveragemap.com ("il sito").

In breve

• Non c'è nessun account e nessun login. Non ci dai mai nome, email o password.
• Planimetrie, misurazioni e scansioni restano sul tuo iPhone. Non vengono inviate a noi né a nessun altro.
• L'app invia statistiche d'uso anonime, per esempio quali schermate vengono aperte. Non contengono mai mappe, risposte, misurazioni o posizione. Nell'app non c'è pubblicità e niente ti segue tra app e siti.
• Gli acquisti sono gestiti da Apple. Non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento.

Titolare del trattamento

L'app e il sito sono gestiti da TopCycle, Italia, titolare dei trattamenti descritti qui. Per qualsiasi domanda sulla privacy, o per esercitare i diritti elencati sotto, scrivi a info@topcycle.it.

Cosa resta sul tuo iPhone

Tutto quello che crei nell'app è salvato solo sul tuo dispositivo:

• le planimetrie che disegni e le scansioni che salvi;
• le misurazioni fatte mentre giri per casa e le mappe che ne derivano;
• il nome e le risposte che puoi dare durante l'introduzione iniziale, entrambi facoltativi.

Niente di tutto questo viene caricato sui nostri server, perché per questi dati non abbiamo server. Non possiamo vedere le tue mappe e non possiamo recuperartele.

Dentro l'app puoi rinominare o eliminare ogni scansione, e cancellarle tutte insieme. Se disinstalli l'app, questi dati vengono rimossi dal dispositivo. Come gli altri dati delle app, possono essere inclusi nei backup dell'iPhone (per esempio il backup di iCloud), che Apple gestisce secondo la propria informativa.

Perché l'app chiede la posizione e perché non la usa

È la domanda che ci fanno più spesso, quindi la risposta è esplicita.

iOS non permette a un'app di leggere nulla sulla rete Wi-Fi a cui sei connesso, nemmeno il nome, se l'app non ha il permesso di localizzazione. È una regola di sistema e vale per tutte le app dell'App Store.

Per questo l'app chiede il permesso di posizione "Mentre usi l'app" per un solo motivo: sbloccare quella API di sistema. L'app:

• non legge la tua posizione GPS e non chiede mai al sistema le tue coordinate;
• non salva nessuna posizione;
• non trasmette nessuna posizione a nessuno.

Il permesso è facoltativo. Se lo neghi l'app continua a funzionare e a misurare: semplicemente non può mostrarti il nome della rete che stai testando. Puoi concederlo o revocarlo quando vuoi da Impostazioni sull'iPhone.

Fotocamera

L'app usa la fotocamera attraverso ARKit, il framework di sistema di Apple, per seguire i tuoi spostamenti mentre cammini e disegnare la planimetria. Le immagini vengono elaborate sul dispositivo, sul momento. Nessuna foto e nessun video viene salvato o inviato.

Dati di rete

Per misurare la qualità del Wi-Fi l'app legge e usa in locale:

• il nome della rete (SSID) e l'identificativo dell'access point (BSSID) a cui sei connesso, per distinguere una rete o un access point dall'altro;
• i tempi di risposta verso il router: l'app apre connessioni brevi verso il gateway della tua rete e misura quanto tempo impiegano, quanto quel tempo varia e quanti tentativi non arrivano a destinazione.

Tutto questo avviene sulla tua rete locale e resta sul tuo iPhone. Se l'app non riesce a individuare il router, misura i tempi di risposta verso un server pubblico di Cloudflare (1.1.1.1): come per qualsiasi connessione, Cloudflare vede il tuo indirizzo IP, e non viene inviato nient'altro.

C'è un'eccezione, che decidi tu: durante la configurazione iniziale l'app propone un controllo facoltativo della connessione che misura la velocità della linea. Se lo esegui, il tuo iPhone scarica e carica una piccola quantità di dati di prova da speed.cloudflare.com, un servizio di Cloudflare, Inc. Come accade aprendo un sito qualsiasi, Cloudflare vede il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della connessione. Non viene inviato nessun nome, nessuna mappa, nessuna misurazione e nessun identificativo. Puoi saltare questo controllo.

Acquisti e abbonamenti

Acquisti e abbonamenti sono gestiti da Apple tramite il tuo Apple Account. Non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento né l'email del tuo Apple Account.

Per verificare se hai un acquisto attivo e permetterti di ripristinarlo, l'app usa RevenueCat, servizio di RevenueCat, Inc. (Stati Uniti), che agisce come nostro responsabile del trattamento. RevenueCat riceve:

• un identificativo anonimo generato dall'app, non collegato a nome, email o account;
• lo stato dei tuoi acquisti e abbonamenti (prodotto, date, se è attivo);
• dati tecnici di base come modello del dispositivo, versione dell'app, paese e indirizzo IP.

Il trattamento è necessario per darti l'acquisto che hai fatto (art. 6.1.b GDPR). RevenueCat può trattare dati fuori dall'Unione Europea, con le garanzie descritte nella sua informativa. Maggiori informazioni: informativa privacy di RevenueCat.

Per gestire o disdire un abbonamento, o per chiedere un rimborso, usa le impostazioni del tuo Apple Account.

Statistiche d'uso

Per capire dove l'app funziona bene e dove le persone si bloccano, l'app invia statistiche d'uso anonime a TelemetryDeck, un servizio di TelemetryDeck GmbH (Germania), che agisce come nostro responsabile del trattamento.

Cosa viene inviato:

• quali schermate e passaggi vengono raggiunti, se vai avanti o torni indietro, e il tempo attivo sulle schermate iniziali;
• come viene usata la schermata di acquisto: il tipo di piano selezionato e l'esito di un acquisto o di un ripristino;
• conteggi e indicatori sì/no per azioni come creare una mappa o eseguire un test;
• contesto tecnico: versione dell'app e del sistema, lingua, tipo di dispositivo e informazioni sulla sessione.

Ogni installazione ha un identificatore casuale che viene trasformato con un hash prima di lasciare l'iPhone. Non è il tuo nome, la tua email, un identificatore pubblicitario né l'identificatore degli acquisti. TelemetryDeck dichiara di non conservare gli indirizzi IP.

Cosa non viene mai inviato: il nome, le risposte iniziali, i nomi di stanze, mappe o reti, gli identificativi del Wi-Fi, la forma della planimetria, la posizione del router, le immagini della fotocamera, la tua posizione e qualsiasi valore misurato della connessione.

Usiamo queste statistiche solo per migliorare l'app, sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Non servono per la pubblicità né per profilarti tra app. Maggiori informazioni: informativa privacy di TelemetryDeck.

Misura delle installazioni. Alla prima apertura l'app comunica al sistema SKAdNetwork di Apple che è avvenuta un'installazione, così una campagna pubblicitaria può essere conteggiata in forma aggregata. Viene passato solo un valore fisso: nessun nome, risposta, mappa, misurazione o identificatore pubblicitario. È Apple a decidere se e quando inviare il resoconto. Non è tracciamento tra app, e l'app non legge mai l'identificatore pubblicitario (IDFA).

Il sito

Il sito è ospitato da Vercel Inc. Per mostrarti le pagine, Vercel tratta dati tecnici come l'indirizzo IP e le informazioni del browser nei log del server, sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere un sito sicuro e funzionante (art. 6.1.f GDPR). Il sito non usa cookie, non usa strumenti di analisi e non carica tracker di terze parti. Maggiori informazioni: informativa privacy di Vercel.

Per quanto teniamo i dati e come cancellarli

• Planimetrie, misurazioni, nome e risposte: sul tuo iPhone, finché non le elimini nell'app o disinstalli l'app.
• Dati di acquisto: conservati da RevenueCat e da Apple per il tempo necessario a fornirti gli acquisti e a rispettare obblighi di legge e contabili.
• Statistiche d'uso: conservate da TelemetryDeck per il periodo indicato nella sua informativa. Non sono collegabili a te, quindi eliminare le mappe o l'app non cancella le statistiche già inviate.
• Log del server del sito: per il periodo limitato stabilito da Vercel.

Per chiedere la cancellazione dei dati di acquisto legati al tuo identificativo anonimo, scrivi a info@topcycle.it. Aiuta allegare la ricevuta o la data dell'acquisto: senza, non abbiamo modo di risalire al record.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, hai diritto di accedere ai tuoi dati personali, di farli correggere o cancellare, di limitarne o opporti al trattamento, di revocare un consenso dato e alla portabilità dei dati. Questi diritti derivano dal GDPR in Italia, Germania, Francia e nel resto dell'Unione Europea, dalla LGPD in Brasile e dalla Ley Federal de Protección de Datos Personales in Messico, tra le altre.

Per esercitarli scrivi a info@topcycle.it. Poiché l'app non ha account, nella maggior parte dei casi i dati che abbiamo non sono collegabili a te: quando è così te lo diciamo chiaramente. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, in Brasile l'ANPD, in Messico l'autorità competente in materia.

Minori

L'app non è rivolta a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche a questa informativa

Se l'app o il sito cambiano, aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Le modifiche sostanziali vengono segnalate nelle note di versione dell'app. La versione aggiornata è sempre a questo indirizzo, leggibile senza bisogno di alcun account.