Latenza e jitter in casa, spiegati semplici
Due parole che spiegano quasi tutte le lamentele del tipo 'è veloce ma va male'. Cosa significano, cosa è normale e perché il Wi-Fi nella stanza sbagliata li peggiora entrambi.
In questa guida
La velocità si prende tutta l'attenzione: il numero in megabit sulla scatola e in ogni test. Ma quando una videochiamata scatta o un gioco va in lag su una connessione veloce, il colpevole è quasi sempre uno di altri due numeri: la latenza e il jitter.
Latenza: quanto ci mette una risposta
La latenza, o tempo di risposta, è il tempo che un piccolo messaggio impiega ad andare da qualche parte e tornare, misurato in millisecondi.
- Verso il tuo router, con un buon Wi-Fi, sono pochi millisecondi.
- Verso un server su internet si aggiungono la distanza e la rete dell'operatore: spesso tra una decina e qualche decina di millisecondi, di più per server in un altro continente.
Una latenza bassa rende tutto immediato: un clic che risponde subito, una voce che non arriva dopo il labiale.
Jitter: quanto è costante quel tempo
Il jitter è quanto varia il tempo di risposta da un messaggio all'altro. Una connessione che risponde in 10 ms, poi 11, poi 9 ha un jitter basso. Una che risponde in 10, poi 80, poi 15, poi 200 ha un jitter alto, anche se la media sembra buona.
Le app in tempo reale odiano il jitter più di una latenza lenta ma costante. Una chiamata si adatta a un ritardo fisso; non si adatta a uno che continua a saltare, e allora si blocca, perde parole o accelera l'audio per recuperare.
Come il Wi-Fi li peggiora
In casa, il Wi-Fi è spesso il posto dove nascono latenza e jitter:
- Un collegamento debole significa trasmissioni perse da ripetere. Ogni ripetizione aggiunge ritardo, e le ripetizioni vanno e vengono: ecco il jitter.
- Interferenze e affollamento fanno aspettare ai dispositivi un momento libero per trasmettere. Vedi interferenze in condominio.
- Un ripetitore o un nodo con un collegamento debole al router aggiunge i suoi ritardi.
- Una linea occupata. Quando qualcuno carica o scarica qualcosa di grosso, la coda nel router può riempirsi e far salire il tempo di risposta di tutti gli altri. Alcuni router hanno un'impostazione (spesso chiamata QoS o gestione intelligente delle code) che tiene corta quella coda.
Per questo la stessa connessione può mostrare latenza bassa accanto al router e un jitter brutto nella camera in fondo.
Cosa guardare
Gli speed test spesso mostrano la latenza una volta, all'inizio, su una connessione tranquilla. È più utile osservare il tempo di risposta per un minuto o due nella stanza che ti interessa: quanto è basso, quanto salta e se qualche richiesta resta senza risposta. Quelle tre cose insieme spiegano quello che senti nelle videochiamate e nei giochi online.
Misuralo stanza per stanza
WiFi Heatmap misura il tempo di risposta verso il router, quanto varia e quante richieste restano senza risposta, in ogni stanza, e li trasforma in una mappa. Le stanze dove il jitter sale sono quelle dove call e giochi faranno fatica, qualunque cosa dica lo speed test. Vedi anche tacche piene ma lento.