Perdita di pacchetti sul Wi-Fi di casa: cause e soluzioni
La connessione funziona, più o meno. Ogni tanto qualcosa semplicemente non arriva. È la perdita di pacchetti, e in casa di solito nasce in un punto preciso.
In questa guida
I tuoi dati viaggiano in piccoli pacchetti. Quasi tutti arrivano; qualcuno può non farcela. Quando ne mancano abbastanza, lo senti: una voce che diventa metallica, un gioco in cui gli avversari saltano, una videochiamata che per un attimo diventa un mosaico, una pagina che si pianta e poi si carica tutta insieme.
Cos'è la perdita di pacchetti, e perché il Wi-Fi ne nasconde una parte
Il Wi-Fi si aspetta i problemi. Quando un pacchetto non passa via radio, le radio lo rimandano in silenzio, a volte più volte. Così sul Wi-Fi la perdita si vede prima come ritardo e jitter, per via di tutti quei tentativi. Vedi latenza e jitter spiegati.
Solo quando falliscono anche i tentativi i pacchetti si perdono per davvero, ed è quella la perdita che notano le app.
Le cause tipiche in casa
- Il bordo della copertura. Lontano dal router falliscono più pacchetti e servono più tentativi, e alla fine qualcuno si arrende. La causa classica.
- Interferenze. Reti dei vicini, microonde, vecchi dispositivi senza fili a 2,4 GHz.
- Un ripetitore o un nodo wireless in difficoltà, con un collegamento debole verso il router. Ogni pacchetto attraversa due tratti deboli.
- Dispositivi attaccati al punto di accesso sbagliato mentre ti sposti. Vedi il telefono non passa al ripetitore.
- Collegamenti powerline disturbati, che perdono pacchetti quando si accendono gli elettrodomestici. Vedi powerline.
- Una linea o un router sovraccarichi, quando un grosso caricamento o download riempie la coda.
Come trovarla
- Prova vicino al router, poi nella stanza problematica. Perdita solo nella stanza lontana significa copertura. Perdita ovunque significa linea o router.
- Prova per diversi minuti, non secondi. La perdita arriva spesso a raffiche.
- Prova in orari diversi. Se compare solo la sera, sospetta l'affollamento; se compare quando parte la lavatrice, sospetta la powerline.
- Guarda cosa succede camminando. Perdita mentre ti muovi, e non da seduto, indica il passaggio tra le unità.
Soluzioni in base alla causa
- Copertura: sposta il router, o aggiungi un nodo o un access point cablato più vicino alla zona problematica. Vedi dove mettere il ripetitore.
- Interferenze: usa il 5 GHz dove puoi; vedi 2,4 GHz o 5 GHz.
- Salti wireless: cabla il nodo, anche con powerline o coassiale.
- Il dispositivo: per call e giochi, un cavo al dispositivo più importante elimina del tutto la perdita dovuta al Wi-Fi. Vedi Wi-Fi per la console e videochiamate che si bloccano.
Guarda dove vive la perdita
WiFi Heatmap conta le richieste senza risposta in ogni punto che misuri e le mostra insieme al tempo di risposta e a quanto varia. Mappa la casa una volta e le stanze dove si perdono pacchetti saltano all'occhio, e sai esattamente dove migliorare la copertura.