La telecamera Wi-Fi va offline: perché e cosa fare

Telecamere di sicurezza e videocitofoni hanno una vita dura sul Wi-Fi. Stanno sul lato esterno della casa, spesso quello opposto, e devono mandare video, non solo riceverlo. Quando cadono, di solito cadono di notte, o sotto la pioggia, o proprio quando suonano.

Perché le telecamere faticano più degli altri dispositivi

• Stanno oltre il muro più spesso della casa, a volte dietro un angolo rispetto al router. Vedi Wi-Fi in giardino.
• Caricano. Quasi tutto il traffico di casa è in download; una telecamera fa il contrario. La sua piccola radio deve arrivare al router, ed è proprio quella direzione a essere debole. Vedi tacche piene ma lento.
• Quasi tutte usano solo il 2,4 GHz, la banda affollata.
• Le telecamere a batteria dormono. Si svegliano quando qualcosa si muove e devono ricollegarsi in fretta. Con un segnale al limite, è proprio lì che falliscono.
• Il punto di montaggio lo decide l'inquadratura, non il Wi-Fi: sotto la gronda, sul garage, al cancello.

Prova alla telecamera, non vicino

Mettiti dove sta la telecamera, o il più vicino possibile, e tieni il telefono a quell'altezza con la porta chiusa alle spalle. Controlla lì la connessione, meglio per un minuto o due. Se il tuo telefono fatica in quel punto, la telecamera, con un'antenna più piccola, fatica di più.

Poi controlla dentro, dall'altra parte del muro. Se dentro il segnale è buono e fuori scarso, il problema è il muro; se è già scarso dentro, serve copertura su tutto quel lato della casa.

Soluzioni

1. Copertura su quel lato della casa. Un nodo mesh o un access point dentro, vicino a una finestra rivolta verso la telecamera, spesso sistema un intero gruppo di dispositivi esterni. Vedi dove mettere il ripetitore.
2. Tieni forte il 2,4 GHz all'esterno. Se hai separato le bande o ottimizzato per la velocità, assicurati che la rete a 2,4 GHz arrivi ancora fuori. Vedi 2,4 GHz o 5 GHz.
3. Abbassa di un gradino la qualità video nell'app della telecamera. Un flusso più leggero è più facile da tenere in piedi su un collegamento debole.
4. Per installazioni definitive, cablala. Le telecamere alimentate e collegate con un solo cavo Ethernet (PoE) non dipendono affatto dal Wi-Fi.
5. Un access point da esterno per le proprietà con più telecamere sparse.

Quando è la telecamera, non il Wi-Fi

Se una telecamera cade e un'altra in un punto peggiore no, controlla firmware e alimentazione. Anche batteria scarica e freddo possono ridurre le prestazioni. Vedi dispositivi smart che perdono il Wi-Fi per la lista generale.

Mappa i muri su cui stanno le telecamere

WiFi Heatmap mappa le stanze lungo ogni muro esterno, e il test della connessione ti fa controllare la porta o la finestra più vicina a ogni telecamera. Il lato debole della casa di solito coincide con l'elenco delle telecamere che vanno offline.