Switch 2 e problemi di Wi-Fi: è la console o è casa tua?

Prima di rimandare indietro una console, fai le tre prove che distinguono un'unità difettosa da una stanza debole.

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In questa guida
  1. Tre prove che separano console e casa
  2. Se resta bloccata sui 2,4 GHz
  3. Se cade quando giochi in portatile
  4. Nel dock? C'è una porta LAN
  5. Mappa i posti in cui giochi

Da quando è uscita la Switch 2, i giocatori segnalano sempre le stesse lamentele sul Wi-Fi: la console entra solo nella rete a 2,4 GHz, ci mette molto a collegarsi, oppure cade durante il gioco online, soprattutto in modalità portatile. Alcune riguardano il software della console. Molte riguardano la casa. In un quarto d'ora capisci quale.

Tre prove che separano console e casa

  1. Accanto al router. Gioca dieci minuti nella stessa stanza del router, a un paio di metri, fuori dal dock. Se lì è stabile e nel tuo posto solito no, la console è a posto.
  2. Con l'hotspot del telefono. Metti il telefono accanto alla console e collegala al suo hotspot. Se la Switch 2 si comporta bene, la sua radio funziona e la questione è la rete di casa.
  3. Dock contro portatile. Se fallisce solo una delle due modalità, guarda dove sta la console in quella modalità, non la console.

Se fallisce anche accanto al router e con l'hotspot, quello è il momento di contattare l'assistenza Nintendo.

Se resta bloccata sui 2,4 GHz

  • Aggiorna prima il software di sistema. Il comportamento della connessione è proprio il genere di cosa che gli aggiornamenti cambiano.
  • Elimina la rete salvata e configurala di nuovo, stando vicino al router.
  • Controlla come il router chiama le bande. Con un nome unico sceglie la console, e può scegliere i 2,4 GHz. Un nome separato per i 5 GHz lascia decidere a te: vedi separare 2,4 e 5 GHz.
  • Controlla la modalità di sicurezza. Alcuni giocatori riferiscono che un router impostato solo sulla modalità più recente dà problemi, e che l'impostazione mista WPA2/WPA3 li risolve.

I 2,4 GHz non sono sbagliati in sé. Lontano dal router possono essere la scelta più stabile: vedi 2,4 o 5 GHz stanza per stanza.

Se cade quando giochi in portatile

Portatile significa che hai portato la console in un posto nuovo: la camera, il balcone, l'altro capo del divano. È una questione di copertura, la stessa di Nintendo Switch lenta o si disconnette, con lo stesso elenco di Nintendo: non dietro la TV, lontano dal metallo, lontano da altri dispositivi senza fili.

Nel dock? C'è una porta LAN

Il dock della Switch 2 ha una porta di rete cablata. Se il dock è vicino al router o a un nodo mesh con una porta libera, un cavo chiude il problema per il gioco in TV: vedi Wi-Fi per la console.

Mappa i posti in cui giochi

"In soggiorno va e in camera mia no" è una descrizione della tua casa, non della console. Gira quei punti con WiFi Heatmap e vedrai sulla planimetria dove la connessione regge e dove si pianta. È la prova che vuoi avere prima di restituire una console che magari è perfetta.