Switch 2 und WLAN-Probleme: Liegt es an der Konsole oder an der Wohnung?

Bevor du eine Konsole zurückschickst, mach die drei Tests, die ein defektes Gerät von einem schwachen Zimmer trennen.

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In diesem Ratgeber
  1. Drei Tests, die Konsole und Wohnung trennen
  2. Wenn sie auf 2,4 GHz festhängt
  3. Wenn sie im Handheld-Modus abbricht
  4. Im Dock? Es gibt einen LAN-Anschluss
  5. Kartiere die Orte, an denen du spielst

Seit die Switch 2 auf dem Markt ist, berichten Spieler von denselben WLAN-Beschwerden: Die Konsole geht nur ins 2,4-GHz-Netz, braucht lange zum Verbinden oder bricht beim Online-Spielen ab, vor allem im Handheld-Modus. Manches davon betrifft die Software der Konsole. Vieles betrifft die Wohnung. Welches von beiden, klärst du in einer Viertelstunde.

Drei Tests, die Konsole und Wohnung trennen

  1. Neben dem Router. Spiel zehn Minuten im selben Raum wie der Router, ein paar Meter entfernt, ohne Dock. Läuft es dort stabil und an deinem üblichen Platz nicht, ist die Konsole in Ordnung.
  2. Am Handy-Hotspot. Leg dein Handy neben die Konsole und verbinde sie mit dessen Hotspot. Verhält sich die Switch 2 normal, funktioniert ihr Funkmodul und die Frage ist dein Heimnetz.
  3. Dock gegen Handheld. Fällt nur ein Modus aus, schau darauf, wo die Konsole in diesem Modus ist, nicht auf die Konsole.

Scheitert sie auch direkt neben dem Router und am Hotspot, ist das der Moment für den Nintendo-Support.

Wenn sie auf 2,4 GHz festhängt

  • Aktualisiere zuerst die Systemsoftware. Das Verbindungsverhalten ist genau die Art Sache, die Updates ändern.
  • Lösch das gespeicherte Netz und richte es neu ein, nah am Router.
  • Schau, wie dein Router die Bänder benennt. Bei einem Namen für beide wählt die Konsole, und sie wählt vielleicht 2,4 GHz. Ein eigener Name für 5 GHz lässt dich entscheiden: siehe 2,4 und 5 GHz trennen.
  • Prüf den Verschlüsselungsmodus. Manche Spieler berichten, dass ein Router, der nur den neuesten Modus zulässt, Ärger macht und der Mischmodus WPA2/WPA3 es behebt.

2,4 GHz ist nicht an sich falsch. Weit vom Router kann es die stabilere Wahl sein: siehe 2,4 oder 5 GHz je Raum.

Wenn sie im Handheld-Modus abbricht

Handheld heißt, du hast die Konsole an einen neuen Ort getragen: Schlafzimmer, Balkon, das andere Sofa-Ende. Das ist eine Abdeckungsfrage, dieselbe wie in Nintendo Switch: WLAN-Probleme, mit derselben Liste von Nintendo: nicht hinter dem Fernseher, weg von Metall, weg von anderen Funkgeräten.

Im Dock? Es gibt einen LAN-Anschluss

Das Dock der Switch 2 hat einen kabelgebundenen Netzwerkanschluss. Steht das Dock nah am Router oder an einem Mesh-Node mit freiem Port, beendet ein Kabel das Problem fürs Spielen am Fernseher: siehe WLAN für die Spielkonsole.

Kartiere die Orte, an denen du spielst

"Im Wohnzimmer geht es, in meinem Zimmer nicht" beschreibt deine Wohnung, nicht die Konsole. Geh diese Stellen mit WiFi Heatmap ab und du siehst im Grundriss, wo die Verbindung hält und wo sie stockt. Diesen Beleg willst du haben, bevor du eine Konsole zurückgibst, die womöglich völlig in Ordnung ist.