¿El router de la compañía es el problema?

Es fácil culpar al router que te puso la compañía. A veces se lo merece. Muchas veces el problema de verdad es dónde está. Así se distinguen.

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En esta guía
  1. Señales de que el límite es el router
  2. Señales de que es la ubicación, no el router
  3. Una prueba de dos minutos
  4. Si añades uno propio
  5. Decide con datos

Casi todo el mundo empieza con el router que instala la compañía. Cuando el Wi-Fi va mal, es el sospechoso evidente: es gratis, es de plástico y suele tener unos años. A veces es justo. Igual de a menudo, un router nuevo en el mismo sitio no lo haría mejor.

Señales de que el límite es el router

  • Es viejo. Si solo admite Wi-Fi 4 (802.11n) o un Wi-Fi 5 antiguo, es realmente más lento y gestiona peor muchos dispositivos que los modelos actuales.
  • El Wi-Fi va lento incluso a su lado, mientras que un dispositivo conectado por cable recibe toda la velocidad de la tarifa.
  • Sufre con muchos dispositivos. Todo va bien con dos móviles y se hunde cuando está toda la familia en casa.
  • Se reinicia, se cuelga o se calienta y hay que reiniciarlo cada pocos días.
  • Le faltan ajustes que necesitas, como separar las bandas o apagar su Wi-Fi.

Señales de que es la ubicación, no el router

  • Rápido cerca del router y flojo en las habitaciones lejanas. Todo router se debilita con la distancia y las paredes. Uno mejor mueve un poco el límite, no lo elimina.
  • Está dentro de un mueble, en el suelo o en una esquina. Mira router dentro de un mueble.
  • Mejora cuando lo mueves, aunque sea provisionalmente con un cable largo.

Una prueba de dos minutos

  1. Conecta un portátil por cable y mide la velocidad: esa es tu línea.
  2. Ponte a un metro del router con el móvil y vuelve a medir: ese es el Wi-Fi del router en su mejor momento.
  3. Ve a la habitación problemática y mide otra vez.

Si el paso 2 está muy por debajo del paso 1, el Wi-Fi del router es el cuello de botella. Si el paso 2 va bien y el 3 no, es cobertura, y mover el router o añadir un nodo ayudará más que cambiarlo. Mira todas las rayas pero lento.

Si añades uno propio

  • Pregunta antes a la compañía. Muchas cambian un router viejo por un modelo actual gratis o por poco.
  • Deja el router de la compañía como módem, apaga su Wi-Fi y conecta tu router o tu sistema mesh por cable.
  • Evita dos routers peleándose. Si el de la compañía tiene modo bridge (monopuesto), úsalo. Si no, tu router funcionará igualmente detrás, pero algunas cosas, como las consolas o la apertura de puertos, pueden pedir ajustes extra.
  • Pon tu router donde hace falta el Wi-Fi, no al lado del de la compañía. El cable entre los dos puede ser largo. Mira dónde poner el router y repetidor o mesh.

Decide con datos

Un router nuevo es dinero bien gastado cuando el viejo es el límite, y tirado cuando el problema es el sitio. WiFi Heatmap mapea tu casa con la instalación actual: si el mapa muestra buena cobertura cerca del router y mala lejos, la solución es la ubicación o un nodo. Si es mediocre en todas partes, incluso de cerca, el eslabón débil es el router.