PS5 baixando mais devagar que o celular? Confira estas cinco coisas

Mesmo cômodo, mesmo Wi-Fi, um décimo da velocidade. Quase nunca é o plano, e geralmente também não é o console.

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Neste guia
  1. 1. Onde o console fica
  2. 2. Em qual faixa ele está
  3. 3. O que mais está usando a linha
  4. 4. A outra ponta
  5. 5. A distância
  6. As soluções, na ordem
  7. Compare o canto da TV com o resto do cômodo

É uma das reclamações mais comuns de console: o celular marca centenas de megas e o PS5 ao lado baixa a uma fração disso. Antes de ligar para a operadora, confira estas cinco coisas na ordem.

1. Onde o console fica

O celular foi testado na sua mão, ao ar livre. O console está dentro de um rack, atrás da TV, perto do chão. Só isso já pode explicar uma diferença grande: veja PS5 ou Xbox dentro do rack da TV. Repita o teste com o celular apoiado em cima do console.

2. Em qual faixa ele está

Um console deixado no automático pode acabar em 2,4 GHz, que carrega muito menos que 5 GHz. No PS5 dá para escolher: nas configurações de rede, na sua rede Wi-Fi salva, aperte o botão Options e escolha a faixa de frequência. Se o roteador está no mesmo cômodo ou no vizinho, escolha 5 GHz. Mais longe, teste as duas: veja 2,4 ou 5 GHz por cômodo.

3. O que mais está usando a linha

Um teste no celular leva dez segundos. O download de um jogo leva uma hora, e nesse tempo alguém começa um filme em 4K e um notebook sobe fotos. O download não está lento: está dividindo.

4. A outra ponta

Nem todo download lento é culpa da sua casa. Os servidores de jogos ficam mais carregados em dias de lançamento e à noite, e o mesmo download pode ser várias vezes mais rápido na manhã seguinte. Se a velocidade muda muito com o horário enquanto o seu Wi-Fi mede igual, o gargalo não está na sua casa.

5. A distância

A velocidade cai rápido quando o link enfraquece, bem antes de a conexão cair. Um console a dois cômodos do roteador pode mostrar uma conexão perfeitamente usável e mesmo assim baixar a um décimo do que a linha entrega: veja até onde o Wi-Fi alcança.

As soluções, na ordem

  1. Tire o console de dentro do móvel.
  2. Defina a faixa manualmente.
  3. Use um cabo, direto ou a partir de um nó mesh perto da TV: veja Wi-Fi para o console.
  4. Comece os downloads grandes quando a casa estiver tranquila.

Lembre que baixar e jogar online são coisas diferentes. Um console pode baixar devagar e jogar bem, ou o contrário: veja latência e jitter.

Compare o canto da TV com o resto do cômodo

Meça com o WiFi Heatmap no sofá e depois bem ao lado do console. Se o canto da TV sai claramente pior que o meio da sala, você confirmou a causa número um, e a solução é de graça.