¿La PS5 descarga más lento que el móvil? Cinco cosas que comprobar

Misma habitación, mismo Wi-Fi, una décima parte de la velocidad. Casi nunca es la tarifa, y normalmente tampoco la consola.

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En esta guía
  1. 1. Dónde está la consola
  2. 2. En qué banda está
  3. 3. Qué más está usando la línea
  4. 4. El otro extremo
  5. 5. La distancia
  6. Los arreglos, por orden
  7. Compara el rincón de la tele con el resto de la habitación

Es una de las quejas más comunes de las consolas: el móvil marca cientos de megas y la PS5 de al lado descarga a una fracción. Antes de llamar al operador, comprueba estas cinco cosas por orden.

1. Dónde está la consola

El móvil lo probaste en la mano, al aire. La consola está dentro de un mueble, detrás de la tele, cerca del suelo. Solo eso puede explicar una diferencia grande: mira PS5 o Xbox en el mueble de la tele. Repite la prueba con el móvil apoyado encima de la consola.

2. En qué banda está

Una consola en automático puede acabar en 2,4 GHz, que lleva mucho menos que 5 GHz. En la PS5 puedes elegir: en los ajustes de red, sobre tu red Wi-Fi guardada, pulsa el botón Options y elige la banda de frecuencia. Si el router está en la misma habitación o en la de al lado, elige 5 GHz. Más lejos, prueba las dos: mira 2,4 o 5 GHz según la habitación.

3. Qué más está usando la línea

Una prueba en el móvil dura diez segundos. La descarga de un juego dura una hora, y en ese rato alguien pone una peli en 4K y un portátil sube fotos. La descarga no va lenta: está compartiendo.

4. El otro extremo

No todas las descargas lentas son culpa de tu casa. Los servidores de juegos van más cargados los días de lanzamiento y por la noche, y la misma descarga puede ir varias veces más rápida a la mañana siguiente. Si la velocidad cambia mucho con la hora mientras tu Wi-Fi mide igual, el cuello de botella no está en tu casa.

5. La distancia

La velocidad cae deprisa cuando el enlace se debilita, mucho antes de que se corte la conexión. Una consola a dos habitaciones del router puede mostrar una conexión perfectamente usable y aun así descargar a una décima parte de lo que da la línea: mira hasta dónde llega el Wi-Fi.

Los arreglos, por orden

  1. Saca la consola al aire.
  2. Elige la banda a mano.
  3. Usa un cable, directo o desde un nodo mesh junto a la tele: mira Wi-Fi para la consola.
  4. Lanza las descargas grandes cuando la casa esté tranquila.

Recuerda que descargar y jugar online son cosas distintas. Una consola puede descargar lento y jugar bien, o al revés: mira latencia y jitter.

Compara el rincón de la tele con el resto de la habitación

Mide con WiFi Heatmap en el sofá y luego justo junto a la consola. Si el rincón de la tele sale claramente peor que el centro de la habitación, has confirmado la causa número uno, y el arreglo es gratis.