Política de Privacidade

Atualizado em

Esta política explica o que o app para iPhone WiFi Heatmap: Coverage Map ("o app") e o site wificoveragemap.com ("o site") fazem com os seus dados.

Resumo

  • Não existe conta nem login. Você nunca nos informa seu nome, e-mail ou senha.
  • Suas plantas, medições e varreduras ficam no seu iPhone. Não são enviadas para nós nem para mais ninguém.
  • O app envia estatísticas de uso anônimas, por exemplo quais telas são abertas. Elas nunca contêm seus mapas, respostas, medições ou localização. Não há publicidade no app e nada segue você entre apps e sites.
  • As compras são processadas pela Apple. Nunca recebemos seus dados de pagamento.

Controlador dos dados

O app e o site são mantidos por TopCycle, Itália, controlador dos tratamentos descritos aqui. Para qualquer dúvida sobre privacidade, ou para exercer os direitos abaixo, escreva para info@topcycle.it.

O que fica no seu iPhone

Tudo o que você cria no app é salvo somente no seu aparelho:

  • as plantas que você desenha e as varreduras que você salva;
  • as medições feitas enquanto você anda pela casa e os mapas gerados a partir delas;
  • o nome e as respostas que você pode dar na configuração inicial, os dois opcionais.

Nada disso é enviado aos nossos servidores, porque para esses dados não temos servidores. Não conseguimos ver seus mapas nem recuperá-los para você.

Dentro do app dá para renomear ou apagar cada varredura, e apagar todas de uma vez. Ao remover o app, esses dados somem do aparelho. Como outros dados de apps, eles podem estar nos backups do iPhone (por exemplo o backup do iCloud), que a Apple gerencia conforme a própria política.

Por que o app pede localização e por que não a usa

É a pergunta mais comum, então a resposta vai direta.

O iOS não deixa um app ler nada sobre a rede Wi-Fi à qual você está conectado, nem mesmo o nome dela, sem a permissão de localização. É uma regra do sistema e vale para todos os apps da App Store.

Por isso o app pede a permissão de localização "Ao usar o app" por um único motivo: liberar essa API do sistema. O app:

  • não lê sua posição por GPS e nunca pede suas coordenadas ao sistema;
  • não salva nenhuma localização;
  • não transmite nenhuma localização para ninguém.

A permissão é opcional. Se você recusar, o app continua funcionando e medindo: apenas não consegue mostrar o nome da rede que está testando. Você pode conceder ou revogar quando quiser nos Ajustes do iPhone.

Câmera

O app usa a câmera por meio do ARKit, o framework de sistema da Apple, para acompanhar seus movimentos enquanto você caminha e desenhar a planta a partir disso. A imagem é processada no aparelho, na hora. Nenhuma foto ou vídeo é salvo, e nada é enviado.

Dados de rede

Para medir a qualidade do Wi-Fi, o app lê e usa localmente:

  • o nome da rede (SSID) e o identificador do ponto de acesso (BSSID) ao qual você está conectado, para diferenciar uma rede ou um ponto de acesso do outro;
  • os tempos de resposta até o seu roteador: o app abre conexões curtas com o gateway da sua própria rede e mede quanto elas demoram, o quanto isso varia e quantas tentativas falham.

Tudo isso acontece na sua rede local e fica no seu iPhone. Se o app não conseguir identificar o seu roteador, ele mede os tempos de resposta até um servidor público da Cloudflare (1.1.1.1): como em qualquer conexão, a Cloudflare vê o seu endereço IP, e nada mais é enviado.

Há uma exceção, e quem decide é você: na configuração inicial o app oferece uma verificação opcional da conexão que mede a velocidade da sua linha. Se você executá-la, seu iPhone baixa e envia uma pequena quantidade de dados de teste de speed.cloudflare.com, um serviço da Cloudflare, Inc. Como ao abrir qualquer site, a Cloudflare vê seu endereço IP e os dados técnicos da conexão. Nenhum nome, mapa, medição ou identificador é enviado junto. Você pode pular essa verificação.

Compras e assinaturas

Compras e assinaturas são processadas pela Apple por meio da sua Conta Apple. Nunca recebemos seus dados de pagamento nem o e-mail da sua Conta Apple.

Para verificar se você tem uma compra ativa e permitir que você a restaure, o app usa o RevenueCat, serviço da RevenueCat, Inc. (Estados Unidos), que atua como nosso operador. O RevenueCat recebe:

  • um identificador anônimo gerado pelo app, sem ligação com nome, e-mail ou conta;
  • o status das suas compras e assinaturas (produto, datas, se está ativa);
  • dados técnicos básicos como modelo do aparelho, versão do app, país e endereço IP.

Esse tratamento é necessário para a execução da compra que você fez (art. 7º, V da LGPD e art. 6º, 1, b do GDPR). O RevenueCat pode tratar dados fora do Brasil e da União Europeia, com as salvaguardas descritas na política dele. Mais informações: política de privacidade do RevenueCat.

Para gerenciar ou cancelar uma assinatura, ou pedir reembolso, use os ajustes da sua Conta Apple.

Estatísticas de uso

Para entender onde o app funciona bem e onde as pessoas travam, o app envia estatísticas de uso anônimas para o TelemetryDeck, um serviço da TelemetryDeck GmbH (Alemanha), que atua como nosso operador.

O que é enviado:

  • quais telas e etapas são alcançadas, se você avança ou volta, e o tempo ativo nas telas de configuração;
  • como a tela de compra é usada: o tipo de plano selecionado e o resultado de uma compra ou restauração;
  • contagens e indicadores de sim/não para ações como criar um mapa ou rodar um teste;
  • contexto técnico: versão do app e do sistema, idioma, tipo de aparelho e informações da sessão.

Cada instalação tem um identificador aleatório que passa por hash antes de sair do seu iPhone. Não é o seu nome, seu e-mail, um identificador de publicidade nem o seu identificador de compras. O TelemetryDeck declara que não armazena endereços IP.

O que nunca é enviado: seu nome, suas respostas da configuração, nomes de cômodos, mapas ou redes, identificadores do Wi-Fi, o formato da sua planta, a posição do roteador, imagens da câmera, sua localização ou qualquer valor medido da conexão.

Usamos essas estatísticas apenas para melhorar o app, com base no nosso legítimo interesse (art. 6(1)(f) do GDPR e art. 7, IX da LGPD). Elas não são usadas para publicidade nem para traçar o seu perfil entre apps. Mais informações: política de privacidade do TelemetryDeck.

Medição de instalações. Na primeira abertura, o app informa ao sistema SKAdNetwork da Apple que houve uma instalação, para que uma campanha de publicidade possa ser contada de forma agregada. Só é passado um valor fixo: nenhum nome, resposta, mapa, medição ou identificador de publicidade. É a Apple que decide se e quando um relatório é enviado. Isso não é rastreamento entre apps, e o app nunca lê o identificador de publicidade (IDFA).

O site

O site é hospedado pela Vercel Inc. Para exibir as páginas, a Vercel trata dados técnicos como seu endereço IP e informações do navegador em registros de servidor, com base no nosso legítimo interesse em manter um site seguro e funcionando. O site não usa cookies, não usa ferramentas de análise e não carrega rastreadores de terceiros. Mais informações: aviso de privacidade da Vercel.

Por quanto tempo guardamos e como apagar

  • Plantas, medições, nome e respostas: no seu iPhone, até você apagá-los no app ou remover o app.
  • Dados de compra: guardados pelo RevenueCat e pela Apple pelo tempo necessário para fornecer suas compras e cumprir obrigações legais e contábeis.
  • Estatísticas de uso: guardadas pelo TelemetryDeck pelo período indicado na política dele. Não podem ser ligadas a você; por isso apagar seus mapas ou o app não remove as estatísticas já enviadas.
  • Registros do servidor do site: pelo período limitado definido pela Vercel.

Para pedir a exclusão dos dados de compra ligados ao seu identificador anônimo, escreva para info@topcycle.it. Ajuda anexar o recibo ou a data da compra: sem isso não temos como localizar o registro.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem direito de acessar seus dados pessoais, corrigi-los ou excluí-los, limitar ou se opor ao tratamento, revogar um consentimento dado e pedir a portabilidade dos dados. Esses direitos vêm da LGPD no Brasil, do GDPR na Itália, Alemanha, França e no resto da União Europeia, e da Ley Federal de Protección de Datos Personales no México, entre outras.

Para exercê-los, escreva para info@topcycle.it. Como o app não tem contas, na maioria dos casos os dados que temos não podem ser ligados a você; quando for assim, dizemos isso com clareza. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados: no Brasil a ANPD, na Itália o Garante, no México a autoridade competente.

Crianças

O app não é direcionado a menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Alterações nesta política

Se o app ou o site mudarem, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças relevantes são informadas nas notas de versão do app. A versão vigente está sempre neste endereço e pode ser lida sem nenhuma conta.