Wi-Fi não chega no quarto? 9 soluções que funcionam de verdade

É um dos problemas mais comuns do Wi-Fi em casa: sinal ótimo na sala e nada no quarto, no escritório ou no andar de cima. A boa notícia é que um problema restrito a um cômodo quase sempre é de cobertura, e cobertura tem conserto. Siga estes passos em ordem, do grátis ao pago, e teste de novo depois de cada um.

Primeiro: é mesmo aquele cômodo?

Antes de mudar qualquer coisa, confirme que o problema é a cobertura e não a internet. Faça o mesmo teste perto do roteador e no cômodo com problema:

• Lento nos dois lugares: é o seu plano, a operadora ou o roteador, não o cômodo.
• Rápido perto do roteador e lento no cômodo: é cobertura. Continue lendo.

Um mapa deixa isso mais claro, porque mostra se o problema começa numa parede, piora com a distância ou pega um andar inteiro. Leia como encontrar zonas mortas de Wi-Fi.

1. Leve o roteador para o centro

É a solução grátis mais eficiente. Um roteador num canto ou numa ponta da casa manda o melhor sinal para onde você não precisa. Aproxime do centro, nem que seja alguns metros, e teste de novo. O guia sobre onde colocar o roteador explica os detalhes.

2. Levante e deixe livre

Tire o roteador do chão, de dentro do rack e de trás da TV. Uma prateleira na altura do peito ou acima, sem nada sólido em volta, muitas vezes transforma um cômodo fraco em um cômodo usável.

3. Tire o que está no caminho

Olhe a linha reta entre o roteador e o cômodo. Espelhos grandes, estantes de metal, geladeira, aquário ou uma pilha de eletrônicos podem custar muito sinal cada um. Às vezes, mudar um objeto de lugar resolve.

4. Escolha a faixa certa para esse cômodo

A maioria dos roteadores transmite em 2,4 GHz e 5 GHz:

• A de 2,4 GHz chega mais longe e passa melhor pelas paredes, mas é mais lenta e mais congestionada.
• A de 5 GHz é bem mais rápida, mas tem alcance menor e as paredes a enfraquecem mais.

Se o cômodo fica longe ou atrás de várias paredes, um aparelho em 2,4 GHz pode continuar conectado onde o 5 GHz cai. Muitos roteadores usam um só nome de rede e escolhem sozinhos; se o seu tem nomes diferentes para cada faixa, experimente a rede de 2,4 GHz no cômodo com problema.

5. Ajuste as antenas

Nos roteadores com antenas externas, deixe uma na vertical e uma na horizontal. Se o cômodo fica em outro andar, a antena horizontal costuma fazer mais diferença.

6. Reinicie e atualize o roteador

Um roteador ligado há meses pode ficar instável, e as atualizações de firmware costumam melhorar o desempenho. Reinicie e depois procure atualizações no app do fabricante ou na página de configuração.

7. Troque o canal do Wi-Fi

Em prédios, dezenas de redes disputam os mesmos canais. A maioria dos roteadores escolhe o canal automaticamente, mas reiniciar pode fazer com que ele passe para um canal menos congestionado. Em 2,4 GHz, os canais que não se sobrepõem são o 1, o 6 e o 11.

8. Leve um cabo até o cômodo, se puder

O cabo é o jeito mais confiável de levar internet a um cômodo. Um cabo de rede até um segundo ponto de acesso, ou direto no computador ou na TV, evita totalmente os limites do Wi-Fi. Onde não dá para passar cabo, os adaptadores powerline usam a instalação elétrica; o desempenho depende muito da fiação, então teste antes de decidir.

9. Coloque um ponto mesh ou repetidor, no lugar certo

Se depois das soluções grátis o cômodo continuar fraco, é hora de um aparelho a mais. A regra de ouro: coloque onde o sinal ainda é bom, mais ou menos no meio do caminho entre o roteador e o cômodo, não dentro do cômodo fraco. Um ponto mesh ou repetidor que recebe sinal ruim só consegue repassar sinal ruim.

Não sabe o que comprar? Leia primeiro repetidor ou mesh.

Meça antes de gastar

O jeito mais rápido de saber qual solução funcionou é comparar antes e depois. Com o WiFi Heatmap você mapeia a casa no iPhone, muda uma coisa e mapeia de novo: o cômodo fica verde ou não. E ele mostra o melhor lugar para um ponto mesh antes de você comprar.

Perguntas frequentes

Por que o Wi-Fi fica fraco só no meu quarto?

Normalmente por causa da distância e do que está no caminho: paredes, banheiro, escada ou laje. Os quartos costumam ficar do lado oposto de onde a internet chega.

Por que o Wi-Fi não chega no andar de cima?

Quase sempre por causa da laje, que em construções de concreto bloqueia bastante sinal. Se levantar o roteador ou aproximá-lo da escada não resolver, é preciso um ponto mesh ou ponto de acesso no andar de cima.

Apps para melhorar o sinal do Wi-Fi funcionam?

Não. Apps não conseguem aumentar o sinal do roteador. Eles só ajudam a medir, para você saber onde agir.

Um roteador novo resolve o Wi-Fi em um cômodo?

Às vezes, se o seu for muito antigo. Mas um roteador novo no mesmo canto costuma deixar o mesmo cômodo fraco. Tente primeiro mudar o seu de lugar, e meça.