Il dispositivo vuole solo i 2,4 GHz? Come collegarlo
Sulla scatola c'è scritto solo 2,4 GHz. Il tuo router ha un nome di rete unico per tutto. Ecco come farli incontrare.
In questa guida
"Connessione non riuscita. Assicurati di essere su una rete a 2,4 GHz." Se hai configurato una presa smart, un robot aspirapolvere, una telecamera o una wallbox, l'hai visto. Il tuo router i 2,4 GHz li ha. È il dispositivo che non riesce a salirci.
Perché tanti dispositivi sono solo 2,4 GHz
Non è pigrizia. Una radio a 2,4 GHz costa poco, consuma poco e arriva più lontano attraverso i muri, e questo va bene per un oggetto che manda pochissimi dati da un garage o da un giardino: vedi 2,4 o 5 GHz stanza per stanza.
Perché l'abbinamento fallisce
La configurazione di solito funziona così: il telefono passa al dispositivo i dati della rete. Va storto quando:
- Il telefono in quel momento è sui 5 GHz, e l'app si aspetta che siano entrambi sulla stessa banda.
- Le due bande hanno lo stesso nome e il router continua a spingere i dispositivi sui 5 GHz: vedi band steering.
- Il router accetta solo la sicurezza più recente (solo WPA3), che molti piccoli dispositivi non capiscono.
Cinque rimedi, dal meno invasivo
- Fai la configurazione lontano dal router. Al limite della copertura il telefono di solito scende da solo sui 2,4 GHz. Abbina lì, poi porta il dispositivo al suo posto.
- Spegni i 5 GHz per dieci minuti. Quasi tutti i router permettono di disattivare una banda. Abbina il dispositivo, poi riaccendi i 5 GHz. Resta collegato.
- Usa la rete ospiti. Su molti router si può impostare solo a 2,4 GHz, e in più tiene questi oggetti separati dai tuoi computer.
- Dai nomi diversi alle due bande se la cosa si ripete: vedi separare 2,4 e 5 GHz.
- Imposta la sicurezza in modalità mista WPA2/WPA3 invece che solo WPA3.
Qualunque strada scegli, rimetti tutto a posto dopo. Lasciare i 5 GHz spenti rallenta ogni telefono e portatile di casa.
Dopo l'abbinamento, controlla dove vive
Far entrare il dispositivo in rete è metà del lavoro. Questi oggetti finiscono ai margini: garage, porta d'ingresso, giardino, dietro un elettrodomestico. Un dispositivo che si abbina accanto al router e cade una volta montato a muro è un problema di copertura, non di configurazione: vedi i dispositivi smart si scollegano.
Misura con WiFi Heatmap il punto in cui il dispositivo starà davvero, prima di montarlo. Se lì la connessione è scarsa lo saprai prima della prima notifica "dispositivo offline", e potrai sistemare la copertura o scegliere una posizione migliore.