Nintendo Switch con Wi-Fi lento o que se corta: mira primero la habitación

La consola casi nunca está rota. Tiene una radio pequeña y vive en los dos peores sitios de la casa: detrás de la tele y en el sofá.

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En esta guía
  1. Qué dice la página de soporte de Nintendo
  2. En el dock y en portátil son dos problemas distintos
  3. Soluciones, de la más barata en adelante
  4. Encuentra el punto débil en vez de adivinar

El móvil va, el portátil va, y la Switch dice que se ha perdido la conexión. Antes de culpar a la consola o a la tarifa, mira dónde está. Una Switch tiene una radio pequeña y pasa la vida en dos sitios incómodos: en el dock detrás de la tele, o en tus manos en la otra punta de la casa.

Qué dice la página de soporte de Nintendo

Los consejos de Nintendo tratan casi todos de la posición. Dice que no hay que dejar la consola ni el router:

  • Detrás de un televisor.
  • Cerca de un acuario.
  • Dentro o debajo de un objeto metálico, ni apretados contra un manojo de cables y regletas.
  • A menos de un metro aproximadamente de otro aparato inalámbrico, como un altavoz inalámbrico o un teléfono inalámbrico.

También sugiere mover el router a un sitio céntrico y más alto, y conectarse a la red de 5 GHz si el router la tiene. Un detalle que se escapa: unos auriculares Bluetooth emparejados con la consola pueden interferir con una conexión de 2,4 GHz, y Nintendo recomienda cambiar de banda o desemparejarlos para probar.

En el dock y en portátil son dos problemas distintos

  • En el dock, la consola está detrás de una pantalla grande, abajo, entre cables. La tele hace de escudo entre ella y el router. Mira la tele que se queda cargando, que tiene la misma causa.
  • En modo portátil, te la llevas al dormitorio, al balcón o al sofá, a habitaciones que nadie ha probado nunca. Mira el Wi-Fi no llega a una habitación.

Si solo falla en uno de los dos modos, ya sabes dónde mirar.

Soluciones, de la más barata en adelante

  1. Saca el dock de detrás de la tele, a un lado o a una balda.
  2. Conéctate a la red de 5 GHz si juegas en la habitación del router o cerca. Más lejos, 2,4 GHz puede aguantar mejor: mira 2,4 o 5 GHz según la habitación.
  3. Desempareja el audio Bluetooth para hacer una prueba.
  4. Usa cable cuando esté en el dock. Un adaptador LAN o un dock con puerto LAN quita el Wi-Fi de la ecuación: mira Wi-Fi para la consola.
  5. Añade un nodo cerca de donde juegas, no cerca del router: mira dónde poner el nodo mesh.

Encuentra el punto débil en vez de adivinar

Un juego que se desconecta te dice que algo va mal, no dónde. Recorre los sitios donde de verdad se usa la Switch con WiFi Heatmap: mide cómo responde la conexión en cada punto y lo dibuja sobre tu plano. Si el sofá sale rojo y el escritorio verde, la solución es un metro de mueble, no una consola nueva.