Nintendo Switch : Wi-Fi lent ou qui coupe ? Regardez d'abord la pièce

Le téléphone marche, l'ordinateur marche, et la Switch annonce que la connexion a été perdue. Avant d'accuser la console ou l'abonnement, regardez où elle se trouve. Une Switch a une petite radio et passe sa vie à deux endroits ingrats : dans son dock derrière la télé, ou dans vos mains à l'autre bout du logement.

Ce que dit la page d'assistance de Nintendo

Les conseils de Nintendo portent presque tous sur l'emplacement. Il ne faut pas laisser la console ou la box :

• Derrière un téléviseur.
• Près d'un aquarium.
• Dans ou sous un objet métallique, ni collée à un paquet de câbles et de multiprises.
• À moins d'un mètre environ d'un autre appareil sans fil, comme une enceinte sans fil ou un téléphone sans fil.

Nintendo suggère aussi de placer la box à un endroit central et plus haut, et de se connecter au réseau 5 GHz si la box en a un. Un détail souvent oublié : un casque Bluetooth associé à la console peut perturber une connexion en 2,4 GHz, et Nintendo recommande de changer de bande ou de le dissocier pour tester.

Sur le dock et en portable, ce sont deux problèmes

• Sur le dock, la console est derrière un grand écran, en bas, au milieu des câbles. La télé fait écran entre elle et la box. Voir la télé qui met en mémoire tampon, même cause.
• En portable, vous l'emmenez dans la chambre, sur le balcon ou le canapé, dans des pièces que personne n'a jamais testées. Voir le Wi-Fi faible dans une pièce.

Si le souci n'apparaît que dans un des deux modes, vous savez déjà où chercher.

Les solutions, de la moins chère à la plus chère

1. Sortez le dock de derrière la télé, sur le côté ou sur une étagère.
2. Passez sur le réseau 5 GHz si vous jouez dans la pièce de la box ou juste à côté. Plus loin, le 2,4 GHz tient parfois mieux : voir 2,4 ou 5 GHz selon la pièce.
3. Dissociez l'audio Bluetooth le temps d'un test.
4. Utilisez un câble sur le dock. Un adaptateur LAN ou un dock avec port LAN retire le Wi-Fi de l'équation : voir le Wi-Fi pour une console.
5. Ajoutez un nœud près de l'endroit où vous jouez, pas près de la box : voir où placer un nœud mesh.

Trouver le point faible au lieu de deviner

Un jeu qui se déconnecte vous dit que quelque chose cloche, pas où. Parcourez les endroits où la Switch sert vraiment avec WiFi Heatmap : l'app mesure comment la connexion répond à chaque point et le dessine sur votre plan. Si le canapé est rouge et le bureau vert, la solution est un mètre de meuble, pas une console neuve.