Robô aspirador não conecta ou vive perdendo o Wi-Fi?

É o único aparelho da casa que visita todos os cômodos sozinho. Ele acha as suas zonas mortas antes de você.

Publicado em · 2 min de leitura

Neste guia
  1. Problema um: ele não pareia
  2. Problema dois: ele fica offline durante a limpeza
  3. O que fazer
  4. Deixe o trajeto do robô contar alguma coisa

Um robô aspirador tem dois problemas de Wi-Fi separados. O primeiro aparece no primeiro dia, quando ele se recusa a entrar na rede. O segundo vem depois, quando o app diz "offline" no meio da limpeza. As causas são diferentes.

Problema um: ele não pareia

A maioria dos robôs só fala 2,4 GHz. Isso em si não é problema, todo roteador tem. A dificuldade é a configuração, quando o app no celular passa os dados da rede para o robô:

  • O seu celular está em 5 GHz e o app não acha uma rede que o robô entenda.
  • As duas faixas têm o mesmo nome e o roteador move os aparelhos de um jeito que o processo não espera.
  • O roteador só oferece 5 GHz, o que acontece em alguns prédios com Wi-Fi gerenciado.

As soluções estão passo a passo em conectar um aparelho que só usa 2,4 GHz e em separar 2,4 e 5 GHz. Resumindo: configure perto do roteador e dê ao robô uma rede de 2,4 GHz que ele enxergue bem.

Problema dois: ele fica offline durante a limpeza

É um problema de cobertura disfarçado. O robô vai ao quarto do fundo, para debaixo da cama, atrás do sofá e ao banheiro, rente ao chão, onde o sinal está no pior momento. Veja a altura do roteador para entender por que o chão é um lugar ruim para rádio.

Em geral nada quebra: o robô termina o serviço com o próprio mapa e reconecta quando volta. O que você perde é o controle ao vivo, as notificações e o mapa atualizando no app.

Confira também a base. Se a estação de carga fica num canto do corredor ou atrás de um móvel, o robô está offline justamente quando você tenta ligá-lo.

O que fazer

  1. Mude a base para um lugar aberto com conexão firme.
  2. Suba e centralize o roteador antes de comprar qualquer coisa: veja onde colocar o roteador.
  3. Coloque um nó do lado da casa por onde o robô anda se uma área inteira cai: veja onde colocar o nó mesh.
  4. Deixe em 2,4 GHz, que alcança mais longe na altura do chão.

Deixe o trajeto do robô contar alguma coisa

Se o aspirador sempre cai nos mesmos cômodos, esses cômodos são fracos para todo o resto também. Faça o mesmo trajeto com o WiFi Heatmap, segurando o celular baixo, e você tem o mapa que o robô estava tentando mostrar: onde a conexão aguenta e onde ela para sem avisar.