Wi-Fi para home office: videochamadas estáveis no cômodo onde você trabalha

O escritório costuma ser o quarto do fundo, e as videochamadas castigam justamente ele. Veja do que uma chamada precisa e como dar isso a ela.

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Neste guia
  1. Chamada precisa de estabilidade, não de velocidade
  2. Teste a sua mesa, nos seus horários
  3. Soluções, da melhor para a mais fácil
  4. Proteja suas reuniões do resto da casa
  5. Mapeie o escritório antes de comprar qualquer coisa

O home office raramente fica no melhor lugar da casa. É o quarto de hóspedes no fim do corredor, o canto do sótão, o cômodo em cima da garagem. Para navegar, funciona. Até que uma videochamada congela na sua cara no meio da frase.

Chamada precisa de estabilidade, não de velocidade

Uma videochamada usa surpreendentemente pouca banda: poucos megas em cada direção bastam para a maioria das plataformas. O que ela não tolera é irregularidade:

  • Tempo de resposta que dá saltos faz o áudio picotar e a imagem travar.
  • Pacotes perdidos deixam a voz robótica e o vídeo borrado.
  • Upload fraco atrapalha mais que o download, porque sua câmera e seu microfone precisam sair.

Por isso um teste de velocidade ótimo pode conviver com reuniões péssimas. Um pico de download num momento tranquilo não diz nada sobre quarenta minutos de tráfego nos dois sentidos.

Teste a sua mesa, nos seus horários

Teste a conexão da cadeira, não da porta. Um metro faz diferença: uma mesa enfiada no canto atrás de uma estante pode ser bem pior que o mesmo cômodo perto da porta. Teste no horário em que você costuma ter reuniões, quando o resto da casa também está online.

Você não procura um número alto, e sim um número constante: tempos de resposta baixos e regulares, e nenhuma requisição perdida.

Soluções, da melhor para a mais fácil

  1. Um cabo até a mesa. Um cabo de rede do roteador, ou de um ponto mesh, até o dock do notebook tira o Wi-Fi da equação para o aparelho que mais importa. Se o cômodo é longe, um cabo chato pelo rodapé ou um adaptador powerline podem levar a rede até lá.
  2. Um access point ou ponto mesh no escritório ou perto dele, cabeado se possível, colocado onde ainda ouve bem o roteador. Veja onde colocar o repetidor.
  3. Mude a mesa, não a casa. Dentro do cômodo, o lado voltado para o roteador e longe de estantes de metal costuma ser melhor.
  4. Aproxime o roteador do escritório se o escritório importa mais que o fundo da sala. Veja Wi-Fi não chega no quarto.
  5. Deixe o notebook em 5 GHz se o escritório é razoavelmente perto do roteador: é mais limpo e menos congestionado. Se ele fica longe e atrás de alvenaria, um 2,4 GHz firme pode ser mais estável que um 5 GHz que vai e volta.

Proteja suas reuniões do resto da casa

Backups na nuvem, downloads de jogos e vídeos em 4K nos outros aparelhos disputam a mesma linha. Muitos roteadores têm uma opção (geralmente QoS ou "prioridade de dispositivo") para favorecer o notebook de trabalho. Não resolve cobertura ruim, mas ajuda quando a cobertura é boa e a casa está cheia.

Mapeie o escritório antes de comprar qualquer coisa

O WiFi Heatmap mede cômodo por cômodo no iPhone o tempo de resposta, o quanto ele varia e as requisições perdidas: as mesmas coisas que fazem uma chamada funcionar ou falhar. Mapeie o escritório e o caminho até ele, e você vai saber se precisa de um cabo, de um ponto mesh ou só de outro canto para a mesa.