Wi-Fi para teletrabajo: videollamadas estables en la habitación donde trabajas

El despacho suele ser la habitación del fondo, y las videollamadas castigan justo esa. Qué necesita una llamada y cómo dárselo.

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En esta guía
  1. Una llamada necesita estabilidad, no velocidad
  2. Comprueba tu escritorio, a tus horas
  3. Soluciones, de la mejor a la más fácil
  4. Protege tus llamadas del resto de la casa
  5. Mapea el despacho antes de comprar nada

El despacho casi nunca tiene el mejor sitio de la casa. Es el cuarto de invitados al final del pasillo, la esquina de la buhardilla, la habitación encima del garaje. Para navegar va bien. Hasta que una videollamada se congela en tu cara a mitad de frase.

Una llamada necesita estabilidad, no velocidad

Una videollamada consume sorprendentemente poco: unos pocos megas en cada sentido bastan para la mayoría de plataformas. Lo que no tolera es la irregularidad:

  • Un tiempo de respuesta que da saltos entrecorta el audio y congela la imagen.
  • Los paquetes perdidos vuelven la voz robótica y emborronan el vídeo.
  • Una subida débil perjudica más que la bajada, porque tu cámara y tu micrófono tienen que salir.

Por eso un test de velocidad estupendo puede convivir con llamadas horribles. Un pico de descarga en un momento tranquilo no dice nada de cuarenta minutos de tráfico en los dos sentidos.

Comprueba tu escritorio, a tus horas

Prueba la conexión desde la silla, no desde la puerta. Un metro importa: un escritorio metido en la esquina detrás de una estantería puede ir bastante peor que la misma habitación junto a la puerta. Prueba a la hora en la que sueles tener llamadas, cuando el resto de la casa también está conectado.

No buscas un número alto sino uno constante: tiempos de respuesta bajos y regulares, y ninguna petición perdida.

Soluciones, de la mejor a la más fácil

  1. Un cable hasta el escritorio. Un cable Ethernet desde el router, o desde un nodo mesh, hasta el dock del portátil saca el Wi-Fi de la ecuación para el dispositivo que más importa. Si la habitación está lejos, un cable plano por el rodapié o un PLC pueden llevarlo hasta allí.
  2. Un punto de acceso o un nodo mesh en el despacho o cerca, por cable si se puede, puesto donde todavía oye bien al router. Mira dónde poner el repetidor.
  3. Mueve el escritorio, no la casa. Dentro de la habitación, el lado que mira al router y lejos de estanterías metálicas y radiadores suele ir mejor.
  4. Acerca el router al despacho si el despacho te importa más que el fondo del salón. Mira el Wi-Fi no llega a mi habitación.
  5. Deja el portátil en 5 GHz si el despacho está razonablemente cerca del router: es más limpio y menos saturado. Si está lejos y tras paredes de obra, un 2,4 GHz sólido puede ser más estable que un 5 GHz que va y viene.

Protege tus llamadas del resto de la casa

Copias en la nube, descargas de juegos y vídeo en 4K en otros dispositivos compiten por la misma línea. Muchos routers tienen un ajuste (a menudo llamado QoS o "prioridad de dispositivo") para favorecer el portátil del trabajo. No arregla una mala cobertura, pero ayuda cuando la cobertura es buena y la casa va cargada.

Mapea el despacho antes de comprar nada

WiFi Heatmap mide habitación por habitación en el iPhone el tiempo de respuesta, cuánto varía y las peticiones perdidas: lo mismo que hace que una llamada funcione o no. Mapea el despacho y el camino hasta él, y sabrás si necesitas un cable, un nodo o solo otra esquina para el escritorio.