Reiniciar o roteador ajuda mesmo?

É a primeira coisa que todo mundo sugere, e às vezes funciona. Saber por quê diz se o seu problema volta amanhã.

Publicado em · 2 min de leitura

Neste guia
  1. O que um reinício resolve
  2. O que ele nunca resolve
  3. Como reiniciar direito
  4. Se você precisa fazer isso sempre
  5. Verifique se ajudou de verdade

"Já tentou desligar e ligar de novo?" é piada porque acerta com frequência. Reiniciar o roteador resolve mesmo certos problemas. Outros ele nem toca, e saber quais são quais evita que você reinicie todas as noites durante um ano.

O que um reinício resolve

  • Travadas de memória e software. Roteadores são computadores pequenos. Depois de semanas ligados, um processo pode travar, a memória encher, e as coisas ficam lentas ou param.
  • Confusão de endereços. Às vezes os aparelhos acabam com endereços de rede em conflito ou vencidos; reiniciar limpa a tabela.
  • Escolha de canal lotado. Muitos roteadores escolhem o canal de Wi-Fi ao ligar. Se as redes dos vizinhos mudaram desde então, reiniciar deixa o seu reavaliar. Veja interferência dos vizinhos.
  • Uma atualização de firmware pendente, que muitas vezes só é aplicada depois de reiniciar.

O que ele nunca resolve

Se o seu problema é "um cômodo é ruim", reiniciar nunca vai ser a resposta.

Como reiniciar direito

Se você tem modem e roteador separados, desligue os dois, ligue primeiro o modem, espere ele ficar totalmente online e depois ligue o roteador. Dê dois ou três minutos antes de julgar o resultado.

Se você precisa fazer isso sempre

Precisar reiniciar a cada poucos dias é sintoma, não rotina:

  • Procure atualizações de firmware.
  • Verifique temperatura e ventilação. Um roteador fechado no rack, ou no sol direto, esquenta e dá problema. Veja roteador dentro do armário.
  • Conte os aparelhos. Roteadores mais antigos sofrem conforme o número de conectados cresce.
  • Considere a idade do equipamento. Veja o roteador da operadora é o problema?.

Reinícios noturnos programados, que alguns roteadores oferecem, escondem o sintoma em vez de resolver, e interrompem o que estiver rodando naquele horário.

Verifique se ajudou de verdade

O teste honesto é uma medição antes e depois, não uma impressão. O WiFi Heatmap mapeia a casa em poucos minutos; se o mapa ficar igual depois do reinício, o problema nunca foi algo que um reinício pudesse resolver. Veja como testar antes e depois.